AUTH REFERENCE

bcc99 লগইন — আপনার লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে ওপেন হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রো-তে রেখেছি যাতে আপনি...

এক লগইন — পুরো লবিসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল আর ডেস্কটপ সিঙ্ক
bcc99 bcc99 লগইন — আপনার লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড সেট করেছিলেন সেটা দিয়ে লগইন বক্সে ক্লিক করুন। দুটো ফিল্ড পূরণ হলে আমরা আপনার সেশন চেক করি এবং আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা ডিভাইস টোকেন সেভ করি যাতে পরবর্তী বার দ্রুত প্রবেश হয়। ডেস্কটপে কুকি এনাবল রাখলে আপনার প্রেফারেন্স মনে থাকবে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন

— আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাব।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পর যে পেমেন্ট মাধ্যম পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলে চিপ রো-তে তিনটা লোকাল পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন। bKash দিয়ে ইনস্ট্যান্ট ডিপোজিট হয়, Nagad থেকে উইথড্র সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং Rocket একাউন্ট...

bKash bKash পার্সোনাল বা এজেন্ট নম্বর দিয়ে সরাসরি চার্জ করুন। আমরা...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে আমাদের মার্চেন্ট কোড স্ক্যান করুন অথবা সরাসরি...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট লিংক করলে ডিপোজিট আর উইথড্র উভয়ই এক...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনি যদি লগইন করতে না পারেন — ভুল পাসওয়ার্ড, ডিভাইস মিসম্যাচ, অথবা সেশন টাইমআউট — তাহলে আমাদের তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট দিনে ১৮ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আপনি রিয়েল-টাইম স্ক্রিন শেয়ার করতে পারবেন। ইমেইল টিকিট সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পায় এবং WhatsApp সাপোর্ট সন্ধ্যা ছয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত এভেইলেবল।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইউজারনেম আর লাস্ট লগইন টাইম দেখতে পারি, তাই দ্রুত ডায়াগনোসিস সম্ভব। আপনি স্ক্রিনশট আপলোড করতে পারবেন এবং এজেন্ট রিয়েল-টাইমে উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম উল্লেখ করে মেইল করুন। লগইন ইস্যুর ক্ষেত্রে আমরা OTP রিসেট লিংক পাঠাই অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করি যদি মাল্টিপল ফেইলড এটেম্পট থেকে লক হয়ে গিয়ে থাকে।

WhatsApp হেল্পলাইন

সন্ধ্যা ছয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ পাঠান। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড, ডিভাইস রি-অথরাইজেশন স্টেপ এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ শেয়ার করি ভিডিও নোট আকারে।

নিরাপত্তা মান

আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের ভেতর দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে স্টোর করি। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা OTP ভেরিফিকেশন চাই। সেশন টোকেন প্রতি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটা প্যাকেট TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন ফর্ম সাবমিট করার আগে আমরা ক্লায়েন্ট-সাইড হ্যাশ করি যাতে ক্লিয়ার-টেক্সট পাসওয়ার্ড নেটওয়ার্কে যায় না।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS OTP অথবা Google Authenticator এনাবল করতে পারেন। নতুন ডিভাইস বা IP থেকে লগইন করলে আমরা অটোম্যাটিক কোড পাঠাই এবং ভেরিফাই না করলে লবি খুলে না।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

প্রতিটা লগইন একটা ইউনিক সেশন টোকেন জেনারেট করে যা আমরা সার্ভার-সাইড স্টোর করি। আপনি যদি একাধিক ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আমরা সবগুলো সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনি সেটিংস থেকে রিমোট লগআউট করতে পারবেন।

অটো লগআউট

আপনি যদি সাত দিন কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। মোবাইল অ্যাপে ব্যাকগ্রাউন্ড টাইমার চালু থাকে এবং আপনি সেটিংস থেকে ইনঅ্যাক্টিভিটি পিরিয়ড কমাতে পারবেন।

পেমেন্ট ডেটা ভল্ট

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আলাদা এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট আসলে ডিক্রিপ্ট হয়। আমরা ফুল নম্বর লগে রাখি না এবং সাপোর্ট স্ক্রিনে শুধু লাস্ট ফোর ডিজিট দেখায়।

IP হোয়াইটলিস্ট

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট আইপি রেঞ্জ থেকে লগইন রেস্ট্রিক্ট করতে পারেন। অ্যাডভান্সড সেটিংসে গিয়ে আপনার অফিস বা হোম নেটওয়ার্ক যোগ করুন এবং অন্য কোথাও থেকে লগইন এটেম্পট হলে আমরা ব্লক করে দেব।

bcc99 লগইন বনাম সাধারণ প্ল্যাটফর্ম

আমরা লগইন প্রসেসে কয়েকটা জিনিস যোগ করেছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। অনেক প্ল্যাটফর্মে প্রতিবার পূর্ণ ক্রেডেনশিয়াল লাগে কিন্তু আমরা ডিভাইস টোকেন ক্যাশ করি যাতে পরবর্তী বার ওয়ান-ট্যাপ...

ডিভাইস টোকেন ক্যাশিংপ্রথম লগইনের পর আমরা সিকিউর টোকেন সেভ করি এবং পরের বার শুধু পিন বা বায়োমেট্রিক চেক করি।
রিয়েল-টাইম পাসওয়ার্ড হিন্টআপনি যদি ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে আমরা লাস্ট চেঞ্জ ডেট এবং ক্যাপিটাল-লেটার চেক রিমাইন্ডার দেখাই।
অটো রিসেট ফ্লোতিনবার ফেইল হলে আমরা সরাসরি OTP-বেসড রিসেট ফর্ম খুলে দিই যাতে আপনাকে নতুন পেজ খুলতে না হয়।
ক্রস-ডিভাইস সেশন সিঙ্কমোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপে একই সেশন অ্যাক্টিভ হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে কন্টিনিউ করতে পারবেন।
বায়োমেট্রিক অপশনAndroid আর iOS-এ ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি এনাবল করলে আমরা পাসওয়ার্ড স্কিপ করে সরাসরি প্রবেশ দিই।
লগইন হিস্ট্রি লগআপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটা লগইন এন্ট্রি দেখতে পাবেন — সময়, ডিভাইস, আইপি এবং লোকেশন সহ।
QR কোড লগইনডেস্কটপে QR জেনারেট করুন এবং মোবাইল অ্যাপ দিয়ে স্ক্যান করলে আমরা অটো লগইন করে দিই ক্রেডেনশিয়াল টাইপ না করেই।

লগইন করার পর যা যা পাবেন

আপনি একবার লবিতে ঢুকলে আমরা আপনার প্রেফারেন্স — শেষ খেলা স্লট, ফেভারিট লাইভ টেবিল, সেভ করা বেট স্লিপ — সব লোড করে দিই। চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের...

এক-ক্লিক লবি অ্যাক্সেস

লগইন হলে আমরা আপনাকে সরাসরি মেইন লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটা ট্যাবে সাজানো থাকে। আপনার লাস্ট প্লেড গেম টপে পিন করা থাকে।

সেভ করা প্রেফারেন্স

আপনি যে স্লট বা টেবিল ফেভারিট হিসেবে মার্ক করেছেন সেগুলো হার্ট আইকন দিয়ে হাইলাইট হয়ে থাকে এবং আমরা সেই লিস্ট ক্লাউডে সিঙ্ক করি যাতে সব ডিভাইসে একই দেখায়।

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট

প্রতিটা বেট বা ডিপোজিটের পর আপনার চিপ ব্যালেন্স টপ বারে অটো রিফ্রেশ হয়। আমরা WebSocket ব্যবহার করি তাই পেজ রিলোড ছাড়াই নতুন ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।

মোবাইল সোয়াইপ নেভিগেশন

অ্যাপের মধ্যে বাম থেকে ডানে স্লাইড করলে লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট রুমে যাবেন এবং আবার স্লাইড করলে স্পোর্টস মার্কেট খুলবে। ব্যাক বাটন চাপার দরকার নেই।

ড্যাশবোর্ড নোটিফিকেশন

নতুন প্রমো, গেম রিলিজ এবং উইথড্র স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড কার্ডে রিয়েল-টাইম পপ হয়। আপনি সেটিংস থেকে যে নোটিফিকেশন চান সেগুলো ফিল্টার করতে পারবেন।

সেভ করা বেট স্লিপ

স্পোর্টস মার্কেটে আপনি যে বেট বিল্ডার তৈরি করেছেন কিন্তু সাবমিট করেননি সেটা অটো সেভ হয়ে থাকে এবং পরে লগইন করলে একই কম্বিনেশন ফিরে পাবেন।

লগইন নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হলে আমরা এই মেসেজ দেখাই। ক্যাপস-লক অন আছে কিনা চেক করুন এবং পাসওয়ার্ডে স্পেস নেই তা নিশ্চিত করুন। তিনবার ফেইল হলে আমরা OTP রিসেট অপশন খুলে দিই যা আপনি ব্যবহার করতে পারবেন।

আমরা অপরিচিত ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন এটেম্পট পেলে নিরাপত্তার জন্য SMS OTP পাঠাই। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে এবং সেটা দিলে আমরা ডিভাইস ভেরিফাই করে টোকেন সেভ করি। পরবর্তী বার সেই ডিভাইস থেকে OTP লাগবে না।

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা OTP পাঠাবো যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে তিনটা ডিভাইস পর্যন্ত লগইন রাখতে পারবেন। আমরা প্রতিটা সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ ডিভাইস দেখতে পাবেন। চাইলে রিমোট লগআউট করে দিতে পারবেন যদি কোনো ডিভাইস হারিয়ে যায়।

অ্যাপের সেটিংস মেনুতে 'নিরাপত্তা' সেকশনে যান এবং 'বায়োমেট্রিক লগইন এনাবল করুন' টগল অন করুন। আমরা আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সেন্সর ব্যবহার করি এবং পরবর্তী বার পাসওয়ার্ড না দিয়ে স্ক্যান করেই প্রবেশ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার ক্যাশ বা কুকি ব্লক করা থাকলে লবি কন্টেন্ট লোড নাও হতে পারে। bcc99.net-এর জন্য কুকি এনাবল করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে যায় তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সেশন ম্যানুয়াল রিসেট করে দেব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি তাই ব্রাউজার বন্ধ হলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায়। পরবর্তী বার খুললে আবার লগইন করতে হবে। তবে মোবাইল অ্যাপে ব্যাকগ্রাউন্ড সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত রাখা হয় এবং আপনি রিওপেন করলে লগইন স্টেট ধরে থাকে।